Política de privacidad

Titanio S. A.

Protección de Datos Personales

En Wayu, entendemos la importancia que la protección de tu privacidad y de tus datos personales tiene y estamos conscientes de la confianza que depositas en nosotros al entregarnos tus datos, por lo que reconociendo tu confianza, te recomendamos leer cuidadosamente la presente política de privacidad, con anterioridad a su aceptación, de modo que te informes sobre la forma en que los datos personales que nos entregues serán recolectados, almacenados y tratados.

PRIMERO: CONSENTIMIENTO.

Cuando aceptas el presente documento conscientes expresamente en la utilización de tus datos personales, para los fines exclusivos que se definen en este instrumento. Dentro de la utilización de estos datos, se incluye: (a) el almacenamiento de los datos, definido como la conservación o custodia de los mismos en un registro o banco de datos, ya sea que se haga por medios propios o a través de medios dispuestos por terceros; y (b) el tratamiento de los datos, definido como cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal o utilizarlos en cualquier otra forma.

Adicionalmente, al minuto de aceptar la presente Política de Privacidad, debes tener presente que debes ser mayor de edad y a su vez, que los datos personales que proporcionas son correctos, actualizados y veraces. Adicionalmente y en cuanto sea posible, deberás comunicarnos cualquier modificación que los datos entregados sufran con posterioridad.

SEGUNDO: USO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que nos proporciones serán almacenados y tratados por WAYU y podrán ser usados para cualquiera de los fines que a continuación se describen, pudiendo utilizarse para uno o más a la vez:

/i/ Enviarte o entregarte por cualquier o medio todo tipo de información y publicidad y cualquier tipo de información relativa a la promoción de productos comercializados por WAYU o de las empresas que formen parte de su mismo Grupo Empresarial o estén relacionadas a ella actualmente o en el futuro.

/ii/ La realización de todo tipo de estudios en diversas materias que tengan como finalidad mejorar la experiencia de compra de los clientes de WAYU, de las empresas que formen parte de su mismo Grupo Empresarial o sus empresas relacionadas y otorgar a ellos más y mejores canales de comunicación o venta y beneficios especiales de acuerdo a sus preferencias.

Para lo anterior, podremos enviarte correos electrónicos, mensajes de texto y en general enviarte comunicaciones por medios electrónicos a distancia o remotos. En las comunicaciones que enviemos, podremos incluir todo tipo de información, promociones, u ofertas sobre productos que creamos que puedan ser de tu interés a menos que nos manifiestes que ya no deseas recibir dicha información. Para ello, todas las comunicaciones que te enviemos te informarán sobre la forma indicada para manifestarnos tu intención de no recibir más comunicaciones a futuro.

TERCERO: ADQUISICIÓN DE DATOS POR TERCEROS O A TRAVÉS DE FUENTES PÚBLICAS.

WAYU se encuentra facultada para complementar la información que nos proporciones a través de información proporcionada por terceras personas o, a través de la obtención de bases de datos que provengan de fuentes de acceso al público. En relación con dicha información, velaremos porque esta sea exacta, actualizada y sea acorde a tu situación.

CUARTO: ENTREGA DE INFORMACIÓN A LA AUTORIDAD.

Las limitaciones de entrega de datos que se indican en esta Política de Privacidad no serán aplicables en el caso que tus datos personales deban, ser puestos a disposición de la autoridad competente, según lo establecido en la legislación vigente.

QUINTO: TRATAMIENTO AGREGADO DE LOS DATOS.

Las limitaciones de entrega de datos que se indican en esta Política de Privacidad tampoco serán aplicables cuando la información proporcionada y que se encuentre en las bases de datos sea tratada o utilizada de manera agregada, de forma que no sea posible la identificación de un determinado cliente y siempre que esa información agregada sea tratada con fines estadísticos o para cualquier clase de estudios, en los que sea posible determinar la identidad de las personas cuyos datos son incluidos en dicho tratamiento.

SEXTO: DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.

En virtud a lo establecido por la ley 19.628, todo Titular de Datos Personales tiene derecho, entre otros, a:

1.  Exigir información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario.
2. Exigir información sobre el propósito del almacenamiento de sus datos y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos.
3. Revocar la autorización para utilizar sus datos personales, la que no tendrá efecto retroactivo.
4. Solicitar que se modifiquen sus datos en caso que se acredite que éstos son erróneos, inexactos, equívocos o incompletos;
5. Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando éstos se encuentren caducos, carezcan de fundamento legal o si no desea continuar figurando en un registro de comunicaciones comerciales. Para estos efectos, podrás dirigir una comunicación a contacto@wayu.cl

SÉPTIMO: SEGURIDAD.

Contamos con todos los medios y procedimientos necesarios para conseguir resguardar la seguridad de los datos personales que nos entregues y cualquier otra información a la que tengamos acceso y que sea proporcionada por nuestros clientes. Asimismo, actualizaremos la tecnología que pueda ser utilizada para resguardar tu información, conforme ésta vaya evolucionando. Sin embargo, debes tener en consideración la tecnología y los procedimientos que implementemos, independiente de su nivel de especificidad, no son inquebrantables, por lo que sin perjuicio de que implementemos todos los procedimientos razonablemente necesarios para cumplir con el fin anterior, es posible ser víctima de sustracciones, uso indebido, destrucción y/o pérdida de información, circunstancias que nuestros clientes conocen y aceptan.

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Adicionalmente, te recomendamos que en el caso que pongamos a tu disposición un canal de acceso remoto para acceder a tu información, tomes los resguardos necesarios para protegerla, en especial en el caso de acceder a ella a través de conexiones abiertas o que no cuenten con medidas de seguridad razonables.

Por otra parte, para la circunstancia de que cuentes con una o más claves de acceso a nuestro sitio web, te recomendamos cambiarlas de manera regular.

Finalmente, debes tener en consideración que nuestro sitio web puede existir enlaces o accesos a otros sitios para los que no aplique lo dispuesto en esta Política. Por lo mismo, debes tener presente que al acceder a dichos enlaces lo estarás haciendo bajo tu responsabilidad, ya que no podemos garantizar que las prácticas que los titulares de dichos sitios tienen respecto de los datos personales sean los correspondientes. Te recomendamos siempre revisar las políticas de privacidad de dichos sitios.

OCTAVO: POLÍTICA DE COOKIES.

Nuestra página recolecta datos y usamos cookies para mejorar la experiencia de navegación.

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

Es posible que utilicemos otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web (a veces denominadas “píxeles de seguimiento”). Son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que permite reconocer cuando alguien visitó el sitio web o abrió un correo electrónico que lo incluye. Esto permite, por ejemplo, el monitoreo de los patrones de tráfico de los usuarios dentro del sitio web, entregar o comunicarse con cookies, comprender si ha llegado al sitio desde un anuncio en línea, mejorar el sitio, el rendimiento y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En algunos casos, las tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente.

NOVENO: MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA E IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS.

WAYU se reserva el derecho a introducir modificaciones a esta Política de Privacidad lo que te será comunicado a la brevedad a través de los canales que garanticen razonablemente la publicidad de las modificaciones.

Dejamos constancia que el responsable de la base de datos en que se almacenarán tus datos personales es Titanio S.A., RUT 76.744.700-0, domiciliada en Avenida Monseñor José María Escrivá de Balaguer 13.105, oficina 215, la que es representada para estos efectos por don Juan Luis Vial Marín.

El texto actualizado de esta Política de Privacidad se mantendrá disponible en el sitio web www.wayu.cl.